2023年10月,漯河市立医院正式启动三甲创建工作,将其作为核心任务全力推进。全院干部职工勠力同心,终于顺利通过评审,于2024年12月5日晋升三级甲等综合医院。 凝心聚力 全面落实任务目标 评审工作启动伊始,漯河市立医院通过全院动员大会、质量内审培训会等,在全院牢固树立“一盘棋”思想,形成“人人关心评审,人人参与评审”的良好氛围;成立评审工作领导小组,书记、院长任组长,下设医院等级评审办公室和7个专项督导组,建立三级评审组织体系,点对点对接业务科室进行帮扶指导,责任共担;反复逐条解读《三级综合医院评审标准》各项条款,制定9个周期的评审工作计划、关键工作时间进度表,分部门研读评审条款、梳理评审指标,责任到人。 建章立制 常态巩固提升整改成效 漯河市立医院遵循评审标准及实施细则,针对医院管理中的薄弱环节,完善修订工作制度、流程、规范、应急预案等共1120个,用制度管理人、约束人。党委成员根据各自分工,带队深入临床,运用系统追踪、个案追踪等方式进行现场督导,针对督导反馈问题建立整改台账,举一反三;通过定期检查、反馈、整改,确保医疗质量和安全。确保建章立制明规范,突出重点抓关键,注重常态长效铸规范,查漏补缺保效能,认真推进各项创建工作。 提升质量 医疗服务持续优化 漯河市立医院制定医疗质量管理和持续改进实施方案,明确科室年度质量改进指标;加强院、科两级质量管理体系建设,完善院内质控网络;将医疗核心制度落实情况与科室质量考核和个人职称晋升考核挂钩,形成约束机制;严格执行手术操作分级授权,新技术、新项目准入标准,保障医疗安全;学习领悟评审标准及实施细则的特点和导向,就三级医院评审数据治理、体系建设、指标含义、剖析数据管理现状及存在的问题,建设符合医院高质量发展需求的数据资产管理平台;建立数据清单,实行三级主管审核机制,确保医院评审年度内数据的完整、正确、可溯源。 精益求精 为高质量发展赋能 等级评审不是终点,而是新的起点。漯河市立医院以评审标准常态化开展各项工作:建立基于大质控的精细化全面管理体系,开展质量管理工具应用培训及患者安全日等活动,营造浓厚的质量安全文化氛围;制定《质量与安全管理委员会运行规范》,明确分工,充分发挥三级质控决策职能;选定42项医疗质量指标作为科室一级监测指标,对医疗质量进行全方位、多维度监管和风险防范,加强质控;是设置“一科一品”的健康宣教二维码墙,为患者就医、用药、居家护理进行指导,制作“病房小助手”、药物知识小册子、健康指导手册等免费发放给患者,为患者提供全方位健康宣教服务。围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”进行持续提升,让规范成为习惯,以达到“日常工作三甲化,三甲工作日常化”。 下一步,漯河市立医院将以此次创建为新的起点,坚持以人民健康为中心,全面落实“走在前、勇争先、善作为”,持续改进医疗服务质量,不断提升医院的综合实力,以实际行动助力现代化漯河“三城”建设,为全市卫生健康事业发展贡献更大的力量。 (河南省漯河市卫生健康委宣传科供稿) |