洛阳市偃师区中医院：坚持“三个导向” 确保质量安全

   本报讯 （记者刘永胜  通讯员李宗伟）医疗质量与安全是医院的生命线，这样的生命线怎样才能保证？洛阳市偃师区中医院坚持“三个导向”（问题导向、结果导向和质量导向），以质量为核心，以安全为根本，常抓不懈，奖惩分明，持续改进，实现医院高质量发展。
    “我们医院以‘三个导向’为抓手，每一次整改都将质量提高一步，医疗安全就多一分保证！”偃师区中医院院长焦进军说。近年来，该院在狠抓医疗质量与安全上已形成了院科两级每周固定查房、相关科室到病区督导、质控情况通报整改等制度，医疗质量明显提高，医疗安全进一步改善。今年，在以上措施的基础上，该院每季度末都召开全院质量与安全分析反馈会，找出问题，制定整改措施，切实保障患者医疗安全。
    今年第一季度，全院共反馈问题8类63个，制定整改措施34项；第二季度整改到位8类49个，制定整改措施18项。第二季度和第一季度相比，甲级医疗、护理文书分别提高51%、64%，西药成药占比降低3.7%，基本药物使用率、中草药处方比例分别上升4.7%、6.9%，患者满意度不断提高。其中，一直以来，该院内六（呼吸）病区各项指标都处于低位，今年通过质量与安全的持续改进，第二季度和第一季度相比，床位使用率由52%上升到91%，中药使用率上升了27%，药占比下降了8%。