本报记者 朱晓娟 通讯员 白艳娟
患者及其家属的认可,是对医者最大的褒奖。8月19日~20日,黄河三门峡医院在两天时间内收到了6面锦旗。每面锦旗背后又有怎样的医患故事呢? “多亏了你们!对你们的技术和服务,我们万分满意!”8月19日一早,患者上官女士的家属捧着3面锦旗,分别送到黄河三门峡医院泌尿外科、呼吸内科和超声医学科,并向医务人员表达了感谢之情。 今年86岁的上官女士,因“右侧腹部不适”于7月中旬查出肾积水,后经黄河三门峡医院复查确诊为膀胱占位。由于老人家有高血压、冠心病、青光眼等病史,还曾两次进行心脏介入治疗、植入4枚支架……手术风险大。 黄河三门峡医院泌尿外科主任王朝明和副主任王宽在了解患者家属坚持进行手术的意愿后,对患者进行了全面评估,进一步完善相关检查并积极为手术做准备。经过充分的术前评估与准备,泌尿外科医生为患者实施了经腹腔镜患侧肾输尿管全长切除术。尽管提前采取了措施,但由于患者属于易栓体质,术后第二天不幸发生了肺栓塞。好在医务人员及时发现,积极联系心内科、呼吸科会诊,患者转危为安并顺利康复出院。 “真是太感谢你们了,你们都是好医生!”8月20日一早,一位患者家属分别为黄河三门峡医院妇科、放疗科、麻醉与围术期医学科送来了3面锦旗。 患者董女士在当地检查发现“宫颈占位”后,经朋友介绍找到了黄河三门峡医院放疗科主任李宗民。李宗民评估病情后,认为患者还有手术机会,术后可进行放疗。患者在该院妇科住院和手术过程都十分顺利,目前感觉良好。 值得一提的是,术前患者及其家属十分紧张焦虑。在麻醉科副主任石小龙做术前访视时,患者及其家属不但咨询了很多问题,还悄悄塞了红包。几番推拒不了的情况下,石小龙暂且收下红包,访视结束后,就直接用红包为患者缴了住院费。在次日手术顺利结束时,石小龙才将住院缴费条归还并说明情况,患者及其家属感动不已。 |